2023年12月5日,“品勢向新,數(shù)智賦能”2023年山東品牌年會在濟南隆重舉行。會上,“2023年山東知名品牌認定名單”重磅發(fā)布,萬聲集團旗下萬聲通訊實業(yè)有限公司的呼叫中心服務(wù)成功入選2023年山東知名品牌(服務(wù))名單。同時,萬聲通訊實業(yè)有限公司被山東品牌建設(shè)促進會評為2023年度優(yōu)秀會員。
據(jù)悉,山東知名品牌認定工作由山東省品牌建設(shè)促進會組織開展,旨在助力山東省質(zhì)量強省和品牌戰(zhàn)略的實施,加快推進山東省品牌高端化進程,建設(shè)具有山東省特色的鮮明品牌體系,培育一批具有競爭力的國內(nèi)外知名品牌。經(jīng)過嚴格的組織申報、資格審查、大數(shù)據(jù)信息挖掘、信息化系統(tǒng)平臺評審、專家評審、認定專家委員會審議等工作程序,萬聲通訊實業(yè)有限公司脫穎而出,獲此殊榮。
萬聲深耕服務(wù)外包30余年,秉持“提供361°服務(wù)”的理念,通過深耕行業(yè)積累的知識與經(jīng)驗,致力于讓客戶從“把業(yè)務(wù)交給我們”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;從滿意到感動再到放心”,形成鮮明的服務(wù)品牌特色。目前公司已在國內(nèi)及東南亞自建30余個BPO運營交付中心,擁有2萬+的坐席規(guī)模,建立呼叫中心行業(yè)的核心競爭力,形成產(chǎn)業(yè)聚集,帶動行業(yè)發(fā)展,打響萬聲品牌。此次榮膺2023年山東知名品牌(服務(wù)),不僅是對公司品牌建設(shè)成果的認可,更是對公司服務(wù)質(zhì)量的肯定。
展望未來,萬聲將始終踐行“我們的服務(wù)會使你變得更好”的發(fā)展使命,堅持以市場及客戶需求為導(dǎo)向,持續(xù)推動公司的創(chuàng)新與發(fā)展,提升品牌建設(shè)的水平和質(zhì)量,為客戶創(chuàng)造更高品質(zhì)的服務(wù)體驗。在集團百億新戰(zhàn)略目標的指引下,我們將進一步拓展全球市場,為推動中國服務(wù)品牌閃耀于世界舞臺做出更大貢獻。